Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’utilizzo del sito nonché i diritti e gli obblighi degli utenti che lo consultano o effettuano ordini.
Accedendo al sito o utilizzandone i servizi, l’utente accetta senza riserve le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le disposizioni si applicano a tutte le vendite e consegne di prodotti effettuate sul territorio dell’Italia tramite il sito.
Gli utenti possono creare un account personale per gestire ordini, indirizzi e preferenze.
L’utente si impegna a fornire informazioni accurate e complete e a mantenere riservati i propri dati di accesso.
È vietato utilizzare dati inesatti o appartenenti a terzi.
Facciamo il possibile per garantire la sicurezza e la disponibilità del sito entro limiti tecnici ragionevoli, senza poter essere ritenuti responsabili per interruzioni o malfunzionamenti indipendenti dalla nostra volontà.
I prodotti presenti sul sito sono descritti con la massima precisione possibile.
Le immagini hanno valore illustrativo e possono presentare leggere differenze rispetto al prodotto consegnato.
I prezzi sono espressi in euro (€) e includono le imposte applicabili secondo la normativa vigente in Italia.
La disponibilità dei prodotti è indicata al momento dell’ordine e può variare in base agli aggiornamenti di magazzino.
In caso di indisponibilità, l’utente sarà informato e potrà scegliere tra attendere il riassortimento, selezionare un prodotto alternativo o ottenere il rimborso.
Per effettuare un ordine, l’utente deve seguire la procedura di acquisto sul sito e completare il pagamento.
L’ordine è considerato accettato al momento dell’invio dell’e-mail di conferma.
I metodi di pagamento disponibili sono indicati sul sito e rispettano gli standard di sicurezza applicabili.
In caso di errore evidente relativo al prezzo o alla descrizione di un prodotto, ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine e procedere al rimborso completo.
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-6 giorni lavorativi.
Data limite di elaborazione:
Una volta completata l’elaborazione, l’ordine viene affidato al corriere per la spedizione.
Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di spedizione.
Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di annullamento degli ordini.
Le procedure di reso e rimborso degli ordini saranno gestite in stretta conformità con la Politica di reso, cambio e rimborso del negozio e le relative disposizioni.
Il cliente può richiedere il reso degli articoli acquistati entro 15 giorni dalla data di consegna.
Gli articoli personalizzati o realizzati su richiesta specifica del cliente non possono essere restituiti.
Dopo la ricezione e la verifica degli articoli restituiti, il rimborso viene elaborato entro 3-6 giorni lavorativi.
I dati personali sono utilizzati esclusivamente per la gestione degli ordini, la comunicazione con gli utenti e il corretto funzionamento del sito.
I dati relativi agli ordini possono essere conservati fino a 10 anni per motivi legali e amministrativi.
I cookie necessari sono utilizzati durante la sessione, mentre quelli analitici possono essere conservati fino a 12 mesi, salvo revoca del consenso.
Il trattamento dei dati si basa sull’esecuzione del contratto, obblighi legali, interessi legittimi o consenso dell’utente, secondo la normativa vigente in Italia.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.
In caso di controversia, i tribunali competenti sono quelli del luogo di residenza o domicilio del consumatore in Italia.
L’utente può inoltre ricorrere a metodi alternativi di risoluzione delle controversie previsti dalla normativa applicabile.
E-mail: helpme@loftgethome.com
Telefono: +81 (802) 831 73 15
Indirizzo: 1-2-34 UMEDA, KASUKABE-SHI, SAITAMA 344-0052, JAPAN
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 17:00
Area di servizio: Italia
Caricamento
